Conditions Générales de Vente (CGV)
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📌 Objet et Champ d'application
Les présentes conditions visent à définir les relations contractuelles entre Minofy et toute personne effectuait un achat via le site Minofy.ma.
- Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur notre plateforme.
- Minofy se réserve le droit de modifier ses conditions à tout moment sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
🛒 Commandes et Validation
Passer une commande sur Minofy se fait en quelques étapes simples :
- Sélection des produits et ajout au panier.
- Renseignement des coordonnées de livraison (Nom, Téléphone, Adresse).
- Validation de la commande.
- Un agent de notre service client vous contacte par téléphone ou WhatsApp pour confirmer les détails avant l'expédition.
💳 Prix et Modalités de Paiement
Tous nos prix sont indiqués en Dirham Marocain (MAD).
- Paiement à la livraison : Le règlement s'effectue directement en espèces (Cash on Delivery) lors de la réception de votre colis.
- Les prix affichés comprennent les taxes applicables, hors frais de livraison (sauf offre spéciale avec livraison gratuite).
- Minofy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
🚚 Expédition et Livraison
Nous assurons la livraison sur l'ensemble du territoire marocain :
- Délai moyen de livraison : 24h à 48h selon la ville de destination.
- Livraison gratuite à partir de 480 DH d'achat.
- En cas d'absence lors de la livraison, le livreur vous contactera pour planifier un second passage.
📦 Disponibilité et Service Client
Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, vous en serez informé dans les plus brefs délais pour modifier ou annuler votre commande.
Pour toute question, réclamation ou suivi de commande, notre service client reste à votre entière disposition عبر صفحة Contact أو عبر الهاتف/واتساب.